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Je possède un kit de carillon sans fil Honeywell. Peut-on l’intégrer à un kit d’alarme résidentielle Honeywell ?

Oui, le carillon sans fil Honeywell Home et les kits d'alarme résidentielle peuvent fonctionner ensemble grâce à la technologie Honeywell Home ActivLink®. Il est possible de :

  • Relier le bouton-poussoir sans fil au clavier de l'alarme pour activer le clavier comme dispositif sonore supplémentaire pour le carillon.
  • Relier le carillon sans fil au clavier de l'alarme pour activer le carillon comme sirène interne supplémentaire.
Je possède déjà un système d’alarme Friedland / Response 868 MHz sans fil. Puis-je ajouter les nouveaux accessoires Honeywell à mon système d’alarme ?

Oui, les accessoires Honeywell Home comme les détecteurs de mouvement sans fil (IRP), les détecteurs pour portes et fenêtres, les boîtiers de télécommande et toutes les sirènes sont compatibles avec votre système d'alarme Friedland / Response 868 MHz existant.

Je souhaite acheter un nouveau système d’alarme résidentielle sans fil Honeywell. Mes accessoires Friedland / Response existants fonctionneront-ils avec votre nouveau système ?

Oui, tous les nouveaux systèmes d'alarme résidentielle sans fil Honeywell Home sont compatibles avec les anciens détecteurs de mouvement sans fil (IRP), télécommandes, sirènes à piles et sirènes solaires Friedland / Response 868 MHz.

Remarque : les anciens détecteurs pour portes et fenêtres Friedland / Response 868 MHz ne sont pas compatibles avec les nouveaux systèmes d'alarme résidentielle sans fil Honeywell Home. En outre, les nouveaux systèmes d'alarme résidentielle Honeywell Home ne sont pas compatibles avec les systèmes et accessoires Friedland / Response 433 MHz.

Je possède déjà un système d’alarme filaire. Puis-je passer à un système d’alarme sans fil ?

Oui, Honeywell Home propose toute une gamme de systèmes d'alarme résidentielle sans fil et d'accessoires compatibles qui permettront le remplacement d'un ancien système. Cependant, vos accessoires d'alarme filaire existants ne seront pas compatibles avec le système d'alarme résidentielle sans fil de Honeywell Home. Cliquez sur la section « Alarmes » ci-dessus pour afficher les produits disponibles dans votre pays.

Quel kit d’alarme résidentielle Honeywell est le mieux adapté à mon domicile ?

Honeywell Home propose 3 types de kits d'alarme aux propriétaires : kits d'alarme à déclenchement rapide, kits d'alarme pour appartement et kits d'alarme pour maison. Pour en savoir plus sur chaque type de kit, cliquez sur la section « Alarmes » ci-dessus.

Puis-je acheter des accessoires supplémentaires pour mon système ?

Oui. Les kits d'alarme à déclenchement rapide (systèmes d'alarme basés sur sirène) peuvent prendre en charge les appareils suivants:télécommande/détecteur sans fil pour portes et fenêtres/détecteur de mouvement sans fil (IRP).  

Les kits d'alarme pour appartement et les kits d'alarme pour maison (systèmes d'alarme à clavier) peuvent prendre en charge les appareils suivants : badges sans contact/télécommande/détecteur sans fil pour portes et fenêtres/détecteur de mouvement sans fil/sirène solaire sans fil/sirène à piles sans fil/détecteur de mouvement extérieur/bouton-poussoir/carillon.  

Des sirènes factices et des autocollants de sécurité pour fenêtre peuvent être ajoutés à n'importe quel système d'alarme.

Où puis-je acheter des accessoires supplémentaires ?

Cliquez sur le lien « Points de vente » en haut de cette page pour trouver où vous pouvez acheter des accessoires supplémentaires dans votre pays.

Quels autres appareils ou accessoires sont compatibles avec les kits d’alarme pour appartement et les kits d’alarme pour maison Honeywell (systèmes d’alarme à clavier) ?

Les kits d'alarme pour appartement et les kits d'alarme pour maison Honeywell Home (systèmes d'alarme à clavier) sont également compatibles avec les accessoires Honeywell Home ActivLink® suivants :  

  • Bouton-poussoir sans fil : le clavier peut agir comme carillon pour vous prévenir lorsque le bouton-poussoir est activé.
  • Carillon : dès qu'une alarme est activée par le clavier, tout carillon connecté dans la maison émet également un son d'alarme pour étendre l'alerte à toute la maison.
  • Détecteur de mouvement extérieur/externe : le clavier peut vous prévenir si des mouvements sont décelés par le détecteur.
Puis-je utiliser plusieurs télécommandes pour faire fonctionner le système d’alarme ?

Oui. Les alarmes à déclenchement rapide de Honeywell Home (alarmes à sirène) prennent en charge un maximum de 6  télécommandes. Les kits d'alarme pour appartement et les kits d'alarme pour maison (alarmes à clavier) prennent en charge un maximum de 5 télécommandes.

Je souhaite être informé si quelqu’un s’approche de ma porte d’entrée ou arrive dans mon allée. Est-ce que mon système d’alarme Honeywell peut m’alerter ?

Oui. Honeywell Home propose un détecteur de mouvement extérieur résistant à l'eau (L430x) qui peut être relié à n'importe quel système d'alarme résidentielle Honeywell Home doté d'un clavier. Le clavier émet un son d'alerte dès que le capteur de mouvement extérieur est déclenché.  

Veuillez consulter la section Accessoires pour afficher ce produit.

Puis-je utiliser plusieurs sirènes avec le même clavier ?

Oui. Cela vous permettra de placer des sirènes à des endroits distants de la propriété, à l'extérieur.  

Veuillez consulter la section Accessoires pour afficher ces produits. Les sirènes disponibles sont la sirène factice (HS3DS1x), la sirène à piles sans fil (HS3BS1x) et la sirène solaire sans fil (HS3SS1x).

Existe-t-il une option alternative à la sirène à piles sans fil fournie avec mon système ?

Oui, la sirène solaire sans fil (HS3SS1x) est compatible avec tous les systèmes d'alarme résidentielle Honeywell Home.  

Veuillez consulter la section Accessoires pour afficher ce produit.

J’ai une grande maison et je crains de ne pas entendre l’alarme du clavier. Peut-on relier des sirènes intérieures supplémentaires dans la maison ?

Oui. Honeywell Home propose une gamme de carillons sans fil qui sont compatibles avec le clavier pour étendre le son d'alarme dans la maison. Le carillon peut être placé n'importe où dans la maison et, lorsque l'alarme est déclenchée sur le clavier, le carillon fonctionne comme une sirène intérieure supplémentaire en répétant le même son d'alarme.

Les systèmes d’alarme résidentielle Honeywell sont-ils dotés d’alertes ou d’indications visuelles ?

Oui, les systèmes d'alarme résidentielle Honeywell Home offrent une confirmation sonore et visuelle lorsqu'ils détectent de nouveaux appareils.  

Les sirènes à piles et solaires sans fil sont également dotées de 2 LED qui clignotent alternativement toutes les 5 secondes pour fonctionner de manière dissuasive 24h/24 et 7j/7.  

Le clavier possède divers indicateurs visuels, par exemple des icônes clignotantes, selon la situation.  

Des indicateurs de pile faible sont intégrés à tous les appareils alimentés par piles.

Pourquoi ne fabriquez-vous pas des alarmes avec un volume plus fort ?

Un volume de 95-105 dB est déjà extrêmement fort. À ces niveaux, si le clavier ou la sirène est placé(e) près de l'oreille d'une personne, des dommages auditifs irréversibles peuvent se produire. C'est la raison pour laquelle Honeywell Home recommande toujours d'utiliser des protections auditives adaptées lors de l'installation et de la configuration d'un système d'alarme résidentielle Honeywell Home. Des niveaux de volume supérieurs sont considérés comme dangereux.

La sirène factice HS3DS1x est-elle fournie avec des indicateurs visuels ou des alertes sonores ?

Non. La sirène factice n'est pas fournie avec des voyants LED ou des alertes sonores. Elle est purement destinée à servir de moyen dissuasif visuel pour les intrusions potentielles.

Dois-je acheter des piles ?

Non. Tous les kits d'alarme résidentielle et accessoires Honeywell Home sont fournis avec des piles déjà installées dans l'appareil avec une languette d'isolation des piles, ainsi que tous les accessoires nécessaires.

Puis-je installer mes détecteurs à l’extérieur, où ils seront exposés à l’humidité ?

Non. Les détecteurs de mouvement sans fil et les détecteurs sans fil pour portes et fenêtres fournis avec votre kit d'alarme résidentielle Honeywell Home conviennent uniquement à un usage intérieur, dans un environnement sec. L'exception, ce sont les sirènes sans fil qui conviennent à un usage extérieur. En outre, des détecteurs de mouvement extérieurs résistants à l'eau (IRP) sont disponibles en accessoire.

Fournissez-vous des fixations murales avec tous les kits d’alarme et les accessoires ?

Pour une installation rapide, les détecteurs sans fil pour portes et fenêtres sont fournis avec des supports autocollants.  

Cependant, tous les appareils sont fournis avec des vis de fixation à tête mixte. Les fixations pour le clavier et la sirène sont des vis et des chevilles destinées aux murs massifs. Si la construction du mur est différente, vous devrez peut-être vous procurer des chevilles murales adaptées.

Dans quelle situation dois-je utiliser les supports autocollants fournis au lieu des vis lors de l’installation de mes détecteurs ?

Si la surface sur laquelle vous souhaitez monter les détecteurs pour portes et fenêtres ou les détecteurs de mouvement est lisse, par ex. UPVC, bois ou mur peint, il est recommandé d'installer ces appareils sans outils avec les supports autocollants fournis. Veillez à ce que la surface soit propre avant de coller les appareils en position. Le support autocollant assurera une solidité optimale après 24 heures.

De quels outils ai-je besoin pour installer mon système d’alarme résidentielle Honeywell ?

Les tailles de foret suivantes, ainsi qu'un tournevis Phillips ou plat sont requis :

  • Sirène et clavier - foret de 6 mm
  • Détecteur de mouvement sans fil (en option) - foret de 5 mm
  • Détecteur sans fil pour portes et fenêtres (en option) - 1,5 mm

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Dois-je relier les appareils contenus dans le kit pour le faire fonctionner ?

Non. Tous les kits d'alarme sont fournis avec les appareils pré-reliés ensemble. Il vous suffit de suivre le guide de démarrage rapide fourni pour installer et faire fonctionner le système.

Quelle orientation dois-je respecter pour installer les détecteurs sans fil pour portes et fenêtres ?

Toute orientation convient, à condition que la distance entre le détecteur et l'aimant ne dépasse pas 10 mm.

Est-ce que le côté du détecteur sans fil pour portes et fenêtres sur lequel est monté l’aimant est important ?

Non, mais Honeywell Home vous conseille de monter le détecteur (grande pièce) sur le cadre fixe de la porte ou de la fenêtre, et l'aimant (petite pièce) sur la fenêtre ou la porte proprement dite.  

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Une fois que le détecteur est installé avec le clavier, ouvrez cette porte/fenêtre, patientez quelques secondes,  puis refermez-la. Ceci devrait paramétrer correctement l'état « ouvert/fermé » de la porte ou de la fenêtre au niveau du clavier.

Quel est l’endroit le plus adapté pour installer les détecteurs de mouvement sans fil Honeywell ?
  1. Les détecteurs de mouvement sans fil peuvent être installés dans n'importe quelle pièce des locaux à portée du système d'alarme.  
  2. La hauteur recommandée et la portée de détection sont indiquées ci-dessous. Cependant, la diminution de la hauteur de montage réduit la portée de détection : 

    ka_positioning_motion_sensors_1
  3. Le détecteur de mouvement sans fil doit : 
  • être monté dans le coin de la pièce si possible afin de garantir la meilleure couverture 
  • être exclu des zones soumises à des courants d'air ou exposées aux rayons directs du soleil  
  • NE PAS être monté directement au-dessus d'un radiateur ou d'un appareil de chauffage 
  • NE PAS être monté dans des pièces où se trouvent des animaux domestiques

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Que faire si un détecteur de mouvement sans fil ne détecte pas de mouvements une fois qu’il est installé ?

Patientez 2 minutes pour permettre au détecteur de mouvement sans fil de se stabiliser et de devenir pleinement opérationnel. Veuillez quitter la pièce pendant cette période.

Quel est l’endroit le plus adapté pour installer la sirène solaire ?

La sirène solaire ayant besoin de soleil pour recharger la batterie, il est préférable d'éviter les zones ombragées et de l'installer à un endroit où elle est bien exposée au soleil. La sirène solaire a besoin d'un niveau en LUX d'environ 4900 et plus pour la recharger efficacement.

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L’un de mes détecteurs ne communique pas avec mon système d’alarme résidentielle Honeywell. Quel pourrait être le problème ?

Vérifiez les points suivants :

  1. Les piles sont-elles faibles ou épuisées ? Si vous avez remplacé les piles récemment, avez-vous utilisé le bon type de piles et les avez-vous orientées correctement ?  
  2. Le détecteur est-il monté dans la plage de fonctionnement du clavier ? Vous devriez peut-être l'installer plus près du clavier.  
  3. La porte est-elle en PVC ? Les portes et les fenêtres en PVC posent souvent problème. Elles sont munies de renforts métalliques qui peuvent faire écran et bloquer entièrement les signaux transmis.
  4. Les éléments métalliques tels que les radiateurs, les renforts de miroir ou les plaques de plâtre revêtues d'aluminium situées entre l'émetteur (détecteur) et le récepteur (clavier ou sirène) peuvent bloquer les signaux.  
  5. Veuillez noter que la distance de fonctionnement des détecteurs et des autres appareils est réduite par les matériaux à travers lesquels le signal sans fil doit passer.Par exemple, des murs intérieurs peuvent représenter une réduction d'environ 20 % mais cela dépend de la composition du mur proprement dit. L'effet sur la portée de plusieurs murs est cumulatif. Par exemple, si 2 murs sont sur le passage, la portée sera potentiellement réduite de près de 40 % par chaque mur. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques d'atténuation des différents types de matériaux.
Type de mur Réduction de  la portée
Placo: 10 - 30%
Parpaing: 20 - 40%
Béton: 30 - 70%
Métal / radiateurl: 90 - 100%
Toutes mes portes et fenêtres sont fermées, mais l’icône de porte/fenêtre ouverte du clavier est allumée. Que dois-je faire ?

Ouvrez les portes et les fenêtres dans la zone indiquée par le clavier, patientez quelques secondes, puis refermez-les. Cela devrait réinitialiser l'état « ouvert/fermé » des portes ou des fenêtres au niveau du clavier.

Je souhaite être informé si ma porte d’entrée est ouverte par mon enfant ou un parent âgé. Comment paramétrer mon système d’alarme Honeywell pour qu’il m’alerte sans déclencher l’alarme ?

Tous les détecteurs de portes et fenêtres de la zone 1 peuvent fournir une alerte au niveau du clavier en cas d'ouverture. Pour paramétrer cette fonction, accédez au menu du mode test en appuyant sur le bouton Désarmer puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération. Appuyez maintenant sur le chiffre 7 du clavier, l'icône de l'indicateur des portes et fenêtres ka_open_door s'allumera pour confirmer que la fonction a été sélectionnée, et un son d'alerte sera émis.

ka_test_mode_1 ka_test_mode_2 ka_test_mode_3 ka_test_mode_18 ka_test_mode_19

Comment relier un détecteur de mouvement extérieur Honeywell à mon kit d’alarme pour appartement ou mon kit d’alarme pour maison Honeywell ?
  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_programming_mode_3 

  2. En supposant que vous avez déjà installé le détecteur de mouvement extérieur, déclenchez-le en passant votre main dans la zone de détection ou en marchant devant le détecteur. Le clavier émettra un son pour confirmer que le détecteur a été relié.

    ka_programming_mode_49 ka_programming_mode_50 

  3. Quittez le mode Programmation en appuyant à nouveau sur le bouton Programme.
    ka_user_pin_code_reset_1
Comment relier un bouton-poussoir sans fil Honeywell au clavier de mon alarme Honeywell pour activer le clavier comme dispositif sonore de carillon ?
  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_programming_mode_3

  2. Appuyez une fois sur le bouton-poussoir, et le clavier émettra la même mélodie pour confirmer que le bouton-poussoir a été relié. 

    ka_programming_mode_41 ka_programming_mode_50

  3. Quittez le mode Programmation en appuyant à nouveau sur le bouton Programme.

    ka_user_pin_code_reset_1
Comment relier un carillon sans fil Honeywell au clavier de mon alarme Honeywell pour activer le carillon comme sirène intérieure supplémentaire ?
  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.  

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_programming_mode_3

  2. Appuyez sur le bouton Réglages de votre carillon et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'un voyant orange clignote, soit au niveau du petit indicateur LED sur le côté du carillon, soit au niveau du halo lumineux (selon le type de produit).

    ka_programming_mode_57

  3. Appuyez sur le bouton Armer du clavier pour le relier au carillon. Le carillon émettra un son. 

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  4. Après 30 secondes, le clavier émettra une mélodie. Vous pouvez maintenant quitter le mode Programmation sur le clavier en appuyant à nouveau sur le bouton Programme.

    ka_test_mode_7 ka_user_pin_code_reset_1
La sirène ne fait pas retentir l’alarme lorsque l’alarme du clavier est déclenchée dans la maison. Les voyants LED de la sirène clignotent, donc je sais que les piles ne sont pas épuisées. Quel pourrait être le problème ?

La sirène pourrait être en mode Entretien. 

  1. Vérifiez si la sirène est en mode Entretien. Tout d'abord, accédez au mode Test du clavier en appuyant sur le bouton Désarmer (insérer icône) du clavier, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier répond en émettant une mélodie.

    ka_maintenance_2 ka_maintenance_2  
  2. Appuyez maintenant sur le chiffre 8 du clavier. Si la sirène ne répond pas, cela signifie qu'elle est toujours en mode Entretien. 

    ka_maintenance_22
  3. Appuyez maintenant sur le chiffre 9 du clavier. La sirène émet 1 bip long suivi de 2 bips courts pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Fonctionnement.

     siren_operating_mode_keypad_3
  4. Appuyez à nouveau sur le bouton Désarmer du clavier pour quitter le mode Test. Le clavier émet à nouveau une mélodie pour confirmer.

Si les consignes ci-dessus ne fonctionnent pas, cela signifie que la sirène n'a pas été reliée au clavier. 

  1. Retirez le cache des piles situé à l'arrière de la sirène et repérez la rangée de commutateurs DIP. Veillez à ce que le commutateur DIP 5 soit en position ARRÊT comme illustré sur le schéma.

    ka_maintenance_28 bss_control_panel
  2. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération. 

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_programming_mode_3
  3. Repérez le bouton Apprentissage situé à l'arrière de la sirène comme illustré sur le schéma. Appuyez sur le bouton Apprentissage et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que la sirène émette un bip court et que les LED commencent à clignoter.

    ka_programming_mode_38
  4. Dans les 30 secondes qui suivent, appuyez sur le bouton Armer du clavier. La sirène émet 2 bips courts pour confirmer qu'elle est maintenant reliée au clavier.
    ka_programming_mode_39 ka_programming_mode_40
  5. Appuyez à nouveau sur le bouton Programme du clavier pour quitter le mode Programmation. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.

     ka_user_pin_code_reset_1 ka_programming_mode_3
Je possède un kit d’alarme à déclenchement rapide Honeywell (alarme à sirène). La sirène est alimentée (LED clignotantes) mais ne répond pas à la télécommande. Comment y remédier ?

La sirène pourrait être en mode Entretien. Passez la sirène en mode Fonctionnement : 

  1. Appuyez sur le bouton Désarmer ka_disarm de votre télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. 
  2. La sirène devrait émettre un seul bip long suivi par deux bips courts 1 seconde plus tard. 

    bss_beeeeeep_beep

  3. Les LED de la sirène clignotent en même temps que les bips.  
  4. Si la sirène ne répond pas, vérifiez si les piles de la télécommande ou de la sirène sont faibles. Sinon, la télécommande devra peut-être être reliée à nouveau à la sirène.
Je possède un kit d’alarme à déclenchement rapide Honeywell (alarme à sirène), et aucune des télécommandes n’est reliée. Comment relier le télécommande à la sirène ?
  1. Dévissez et retirez le cache des piles de la sirène. 

    bss_external_siren_8 ka_configuring_siren_4

  2. Repérez la rangée de commutateurs DIP et assurez-vous que le commutateur DIP 5 est paramétré sur « MARCHE ».  

    BSS_CONTROL_PANEL_FR

  3. Repérez le bouton « APPRENTISSAGE » situé à l'intérieur du compartiment des piles de la sirène.
  4. Maintenez le bouton « APPRENTISSAGE » enfoncé pendant 5 secondes.

    ka_programming_mode_38

  5. La sirène émet un seul bip court et les LED Confort et les LED Apprentissage clignotent ensemble lentement une fois toutes les 2 secondes. La sirène reste en mode Apprentissage pendant 30 secondes. 


  6. Appuyez une fois sur le bouton Désarmer du boîtier de la télécommande.         
    ka_programming_mode_31

  7. La sirène répond en émettant un bip.
Je possède un kit d’alarme à déclenchement rapide Honeywell (alarme à sirène). Comment relier des détecteurs supplémentaires à la sirène en utilisant le boîtier de la télécommande ? Ou comment relier de nouveau des détecteurs existants ?
  1. Mettez la sirène en mode Entretien en appuyant sur le bouton Désarmer  ka_disarmde votre télécommande et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes. La sirène émet 2 bips courts suivis 1 seconde plus tard par un seul bip long. Les LED de la sirène clignotent ensemble en même temps que les bips.  
  2. Mettez la sirène en mode Apprentissage en appuyant sur le bouton Armer ka_armde votre télécommande et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes.
  3. La sirène émet un seul bip court et les LED Confort et les LED Apprentissage clignotent ensemble lentement une fois toutes les 2 secondes. La sirène reste en mode Apprentissage pendant 30 secondes. 
  4. Pour relier un nouveau détecteur de mouvement sans fil, retirez la patte d'isolation des piles du détecteur ou appuyez sur le bouton d'inviolabilité situé à l'intérieur du compartiment des piles à l'arrière du détecteur. 
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  5. Pour relier un nouveau détecteur sans fil pour portes et fenêtres, retirez la patte d'isolation des piles du détecteur, ou ouvrez le cache des piles en le faisant coulisser puis refermez-le.

    ka_linking_new_magnetic_door_window_sensor_5 ka_linking_new_magnetic_door_window_sensor_6 ka_linking_new_magnetic_door_window_sensor_7
Que dois-je faire lorsque le clavier en fonctionne pas ?

Il se peut qu'il y ait un problème avec l'alimentation du clavier. Essayez l'une des étapes suivantes : 

  1. Assurez-vous que le clavier est alimenté en retirant les 2 pattes d'isolation des piles de l'arrière du cache des piles. Veillez à porter des protections d'oreille en cas de déclenchement de l'alarme. Si cette opération réussit, le clavier émet 2 bips. 

    ka_installation_5 ka_installation_6
  2. Veillez à ce que les piles soient insérées correctement en vérifiant la polarité. 
  3. Si vous utilisez un adaptateur micro-USB en option, vérifiez que l'adaptateur est branché au port micro-USB situé dans le compartiment des piles et que la prise est sous tension. 

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  4. Vérifiez le fusible/disjoncteur dans l'unité de consommation du circuit qui dessert le clavier si vous utilisez un adaptateur en option.

Remarque : avant de remplacer des fusibles ou de réinitialiser le disjoncteur, la cause de la panne doit être recherchée et corrigée.

Que faire si le clavier est alimenté mais que les boutons ne répondent pas ?

Retirez les piles du clavier et réinstallez-les après 5 secondes.  

Remarque : avant de retirer le clavier du mur, portez des protections d'oreille adaptées en cas de déclenchement d'une alarme.

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Que faire lorsque le badge sans contact ne fonctionne pas ?

Vous devez relier de nouveau le badge sans contact au clavier. 

  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme puis en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération. 
    ka_user_pin_code_reset_1 ka_programming_mode_5 ka_programming_mode_3

  2. Maintenez le badge proche du lecteur et le clavier répondra en émettant une mélodie. 
    ka_programming_mode_26

  3. Appuyez à nouveau sur le bouton Programme pour quitter le mode Programmation.

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Que faire lorsque le clavier ne répond pas au boîtier de la télécommande ?

Vérifiez tout d'abord les points suivants :

  1. Les pattes d'isolation des piles du clavier et de la télécommande ont été retirées.  
  2. Les piles du clavier et de la télécommande ne sont pas épuisées.  
  3. La télécommande est située dans la portée sans fil effective du clavier. 

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être relier de nouveau la télécommande au clavier : 

  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_test_mode_3

  2. Appuyez sur le bouton Désarmer de la télécommande et le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération. 

    ka_programming_mode_31 ka_programming_mode_50

  3. Appuyez à nouveau sur le bouton Programme pour quitter le mode Programmation.

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Lorsque j’appuie sur le bouton Armer ou Mode de délimitation de domicile, le clavier émet un son d’alerte, et la LED du détecteur de porte et fenêtre ouverte s’allume avec un numéro de zone (1-3). Que dois-je faire ?

Cela signifie qu'une porte ou une fenêtre de cette zone a été laissée ouverte.  

Si vous souhaitez laisser la porte ou les fenêtres ouvertes, vous pouvez forcer l'armement du système en appuyant à nouveau sur le bouton Armer ka_arm/Domicile ka_at_home_zoning_mode du clavier. 

Sinon, veuillez fermer la porte ou les fenêtres concernées avant de continuer à armer le système en appuyant sur le bouton Armer ka_arm/Domicile ka_at_home_zoning_mode du clavier.

Pourquoi le clavier ne m’alerte-t-il pas immédiatement qu’une porte/fenêtre de la zone 1 est restée ouverte lorsque j’essaie d’armer le système à l’aide du clavier ?

Tous les détecteurs sans fil pour portes et fenêtres de la zone 1 sont dotés d'une temporisation de 5 minutes avant d'alerter le clavier qu'elles sont restées ouvertes.

Généralement, lorsqu'une famille de 2 personnes ou plus quitte le domicile, le premier occupant ouvre la porte pour sortir et laisse la porte ouverte jusqu'à ce que le dernier occupant appuie sur le bouton Armer ka_arm, ce qui lance le compte à rebours de 30 secondes avant la fermeture de la porte d'entrée. Les 5 minutes laissent assez de temps à tous les occupants pour qu'ils quittent le domicile via la porte d'entrée.  

Par conséquent, si vous avez ouvert une fenêtre ou une autre porte dans la zone 1 moins de 5 minutes avant d'avoir appuyé sur le bouton Armer ka_arm, le système ne vous alertera pas et continuera à s'armer.  

Cependant, les zones 2 et 3 sont instantanées et vous alertent immédiatement si des portes/fenêtres sont restées ouvertes lorsque vous appuyez sur le bouton Armer ka_arm du clavier.

Pourquoi le clavier ne m’alerte-t-il pas immédiatement qu’une porte/fenêtre de zone 2 ou 3 est restée ouverte lorsque j’essaie d’armer le système à l’aide du clavier ? Ou pourquoi le détecteur sans fil pour portes et fenêtres ne déclenche-t-il pas l’alarme ?

Essayez l'une des solutions suivantes dans cet ordre :

  1. Assurez-vous que le détecteur se trouve dans la portée radio effective du clavier et n'est pas monté à proximité d'objets métalliques qui pourraient interférer avec la transmission radio sans fil.  
  2. Assurez-vous que la patte d'isolation des piles a été retirée du côté du détecteur. 
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  3. Assurez-vous que l'écart entre l'aimant et le détecteur n'excède pas 10 mm.

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  4. Vérifiez et remplacez la pile du détecteur pour portes et fenêtres.  

    Si cela ne fonctionne pas, essayez un test de marche. 

  5. Effectuez un test de marche pour vérifier que l'ID du détecteur a été appris dans une zone (1-3). Tout d'abord, accédez au mode Test sur le clavier en appuyant sur le bouton Désarmer (insérer icône) du clavier, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier répond en émettant une mélodie. Appuyez maintenant sur le chiffre 1, puis marchez et ouvrez et fermez les fenêtres ou portes que vous souhaitez tester. Si les détecteurs sont reliés au clavier, le clavier émet un son d'alerte et indique le numéro de la zone. Sinon, il n'y aura pas de réponse du clavier, et vous devrez relier de nouveau le détecteur au clavier. Pour quitter le mode Test, appuyez à nouveau sur le bouton Désarmer. 

    ka_test_mode_1 ka_maintenance_2 ka_test_mode_7 ka_test_mode_4 ka_test_mode_6ka_test_mode_7 ka_test_mode_1   

    Si vous découvrez des détecteurs qui ne sont pas reliés au clavier, vous devrez les relier de nouveau.
Comment relier de nouveau un détecteur sans fil pour portes et fenêtres ou un détecteur de mouvement sans fil intérieur (IRP) existant à mon kit d’alarme pour appartement ou mon kit d’alarme pour maison Honeywell ? Ou comment relier des détecteurs supplémentaires ?
  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.                  
    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_programming_mode_3 

  2. Sélectionnez le numéro de la zone (1-3) à laquelle vous souhaitez relier le détecteur.

    KA_PROGRAMMING_MODE_10-150x150_FR

  3. Pour relier un nouveau détecteur de mouvement sans fil, retirez la patte d'isolation des piles du détecteur ou appuyez sur le bouton d'inviolabilité situé à l'intérieur du compartiment des piles à l'arrière du détecteur. 

    ka_linking_a_new_motion_sensor_5 ka_linking_a_new_motion_sensor_6

  4. Pour relier un nouveau détecteur sans fil pour portes et fenêtres, retirez la patte d'isolation des piles du détecteur, ou ouvrez le cache des piles en le faisant coulisser puis refermez-le. 

    ka_linking_new_magnetic_door_window_sensor_6 ka_linking_new_magnetic_door_window_sensor_7

  5. Si le détecteur est déjà relié au clavier, le clavier émet un son d'alerte. Si le détecteur a été relié avec succès au clavier, le clavier émet une mélodie. 

    ka_programming_mode_50

  6. Quittez le mode Programmation en appuyant à nouveau sur le bouton Programme.

    ka_user_pin_code_reset_1
Que faire lorsque le voyant LED d’un détecteur pour portes et fenêtres clignote lorsqu’une porte ou une fenêtre est ouverte ?
  1. Vérifiez que le cache des piles est monté correctement et qu'il est bien fixé.  
  2. Cela pourrait indiquer une pile faible. Remplacez la pile.
Je possède un kit d’alarme pour appartement et un kit d’alarme pour maison Honeywell (à clavier). Comment remplacer les piles de mes détecteurs sans fil pour portes et fenêtres ou de mes détecteurs de mouvement sans fil intérieurs (IRP) ?
  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.  

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_programming_mode_3 

  2. Pour les détecteurs sans fil pour portes et fenêtres, retirez le cache des piles en le faisant coulisser. Remplacez la pile en vérifiant la polarité et le type de pile, et refermez le cache. 
    ka_maintenance_7 ka_maintenance_8 ka_maintenance_9

  3. Pour les détecteurs de mouvement sans fil, retirez le cache des piles en appuyant sur le bouton sur la partie inférieure et en le tirant vers vous. Remplacez les piles en vérifiant la polarité et le type de pile, et refermez le cache. Veuillez noter que la réinitialisation du détecteur prend jusqu'à 30 secondes après le remplacement des piles. 
    ka_maintenance_11 ka_maintenance_12 ka_maintenance_13

  4. Quittez le mode Programmation en appuyant à nouveau sur le bouton Programme.

    ka_user_pin_code_reset_1
Je possède un kit d’alarme à déclenchement rapide Honeywell (à sirène). Comment remplacer les piles de mes détecteurs sans fil pour portes et fenêtres ou de mes détecteurs de mouvement sans fil intérieurs (IRP) ?
  1. Mettez la sirène en mode Entretien en appuyant sur le bouton Désarmer ka_disarmde votre télécommande et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes. La sirène émet 2 bips courts suivis 1 seconde plus tard par un seul bip long. Les LED de la sirène clignotent ensemble en même temps que les bips. 

    bss_beep_beeeeeep

  2. Pour les détecteurs sans fil pour portes et fenêtres, retirez le cache des piles en le faisant coulisser. Remplacez la pile en vérifiant la polarité et le type de pile, et refermez le cache. 

    ka_maintenance_7 ka_maintenance_8 ka_maintenance_9

  3. Pour les détecteurs de mouvement sans fil, retirez le cache des piles en appuyant sur le bouton sur la partie inférieure et en le tirant vers vous. Remplacez les piles en vérifiant la polarité et le type de pile, et refermez le cache. Veuillez noter que la réinitialisation du détecteur prend jusqu'à 30 secondes après le remplacement des piles.

    ka_maintenance_10 ka_maintenance_11 ka_maintenance_12 ka_maintenance_13

  4. Quittez le mode Entretien en appuyant sur le bouton Désarmer  ka_disarm de votre télécommande et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes. La sirène émet 1 bip long suivi 1 seconde plus tard par 2 bips courts. Les LED de la sirène clignotent en même temps que les bips.

    bss_beeeeeep_beep  
Comment empêcher les détecteurs sans fil pour portes et fenêtres de déclencher de fausses alarmes ?
  1. Vérifiez que l'écart entre l'aimant et le détecteur n'excède pas 10 mm.

    ka_positioning_the_door_window_sensor_4

  2. Vérifiez que le cache des piles est monté correctement, et que la patte en plastique du cache des piles n'est pas cassée. Une fois que le cache des piles est fermé, cette patte permet de s'assurer que l'interrupteur de sécurité est enfoncé, empêchant ainsi le déclenchement de fausses alarmes.
Que faire si le voyant LED du détecteur de mouvement sans fil clignote lorsqu’un mouvement est détecté ?
  1. Il se peut que le détecteur de mouvement ait été mis en mode Test de marche. Le mode Test de marche dure pendant 5 minutes chaque fois qu'il est activé. Veuillez patienter 5 minutes puis tester à nouveau.  
  2. Si le problème n'est pas résolu avant l'Étape 1, cela pourrait indiquer une pile faible. Remplacez les piles.
Comment empêcher les détecteurs de mouvement sans fil de déclencher de fausses alarmes ?
  1. Vérifiez que le détecteur n'est pas orienté vers un objet mobile comme un ventilateur électrique ou des rideaux en mouvement.  
    ka_positioning_motion_sensors_1  ka_positioning_motion_sensors_2 ka_positioning_motion_sensors_3

  2. Vérifiez que le détecteur n'est pas monté au-dessus d'un radiateur, d'un appareil de chauffage ou d'une cheminée.  

    ka_positioning_motion_sensors_4

  3. Vérifiez que le détecteur n'est pas orienté vers une fenêtre ou n'est pas exposé aux rayons directs du soleil.  

    ka_positioning_motion_sensors_5 ka_positioning_motion_sensors_6

  4. Vérifiez que le détecteur n'est pas dans une zone soumise aux courants d'air.

    ka_positioning_motion_sensors_8

  5. Vérifiez qu'aucun animal domestique ne se trouve dans la pièce.  

    ka_positioning_motion_sensors_7

  6. Vérifiez que le détecteur de mouvement est solidement fixé au cache des piles arrière.
Que faire si le détecteur de mouvement sans fil intérieur ne détecte pas le mouvement d’une personne ? Par exemple lorsqu’il ne déclenche pas l’alarme ?

Essayez l'une des solutions suivantes dans cet ordre : 

  1. Assurez-vous que le détecteur se trouve dans la zone de portée radio effective du clavier et n'est pas monté à proximité d'objets métalliques qui pourraient interférer avec la transmission radio sans fil. 
  2. Assurez-vous que la patte d'isolation des piles a été retirée du côté du détecteur.  

    ka_linking_a_new_motion_sensor_5

  3. Vérifiez que les piles alcalines sont insérées correctement en vérifiant la polarité.  
    ka_maintenance_11

  4. Vérifiez que le détecteur est monté dans le bon sens (c'est-à-dire avec la fenêtre de détection en haut).  
  5. Vérifiez que le détecteur est monté à la hauteur correcte (c'est-à-dire 2-2,5 mètres).

    ka_positioning_motion_sensors_1

  6. Une fois le système armé, veuillez patienter 2 minutes pour que le détecteur se stabilise et devienne pleinement opérationnel avant d'essayer de tester le détecteur.
    Si cela ne fonctionne pas, essayez un test de marche.                     Pour les systèmes à clavier uniquement :
  7. Effectuez un test de marche pour vérifier que l'ID du détecteur a été appris dans une zone (1-3). Tout d'abord, dégagez la zone et patientez 2-3 minutes, puis accédez au mode Test sur le clavier en appuyant sur le bouton Désarmer ka_disarm sur le clavier, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier répond en émettant une mélodie. Appuyez maintenant sur le chiffre 1 pour mettre le système en mode Test de marche. Maintenant, marchez devant le détecteur. Si le détecteur est relié au clavier, le clavier émet un son d'alerte et indique le numéro de la zone. Sinon, il n'y aura pas de réponse du clavier, et vous devrez relier de nouveau le détecteur au clavier. Pour quitter le mode Test, appuyez à nouveau sur le bouton Désarmer.

    ka_test_mode_1 ka_maintenance_2 ka_test_mode_7 ka_test_mode_4 ka_test_mode_5

    Si vous découvrez des détecteurs qui ne sont pas reliés au clavier, vous devrez les relier de nouveau. Si vous possédez un système à sirène, vous devrez relier de nouveau les détecteurs à la sirène.
Pourquoi la sirène de mon alarme ne s’active-t-elle pas même lorsque plusieurs détecteurs ont été déclenchés ?

Si l'alarme a été déclenchée plus de 3 fois dans une zone spécifique, il se peut qu'un verrouillage de zone se soit produit, ce qui empêcherait l'alarme d'être redéclenchée par les détecteurs de cette zone. Pour réinitialiser la zone, vous pouvez désarmer le système puis le réarmer.

Que faire lorsque les voyants LED de la sirène à piles (HS3BS1x) ne fonctionnent pas ?

Essayez l'une des solutions suivantes dans cet ordre : 

  1. Ouvrez le cache des piles arrière et vérifiez que la patte d'isolation des piles a été retirée. Les voyants LED doivent clignoter ensemble une fois, puis commencer à clignoter par alternance une fois toutes les 5 secondes. 

    bss_external_siren_8 ka_configuring_siren_4 ka_install_power_siren_7 ka_install_power_siren_8 ka_install_power_siren_9 ka_install_power_siren_10

  2. Si l'Étape 1 ne fonctionne pas, vérifiez la polarité des piles alcalines. Si cela fonctionne, les voyants LED doivent clignoter ensemble une fois, puis commencer à clignoter par alternance une fois toutes les 5 secondes. 
  3. Si l'Étape 2 ne fonctionne pas, vous devrez peut-être remplacer les piles. Après avoir remplacé les piles, les voyants LED doivent clignoter ensemble une fois, puis commencer à clignoter par alternance une fois toutes les 5 secondes.

La sirène doit maintenant être alimentée en mode Entretien. Vous devrez maintenant remettre la sirène en mode Fonctionnement. 

Pour les kits d'alarme à sirène : 
Quittez le mode Entretien en appuyant sur le bouton Désarmer ka_disarm de votre télécommande et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes. La sirène émet 1 bip long suivi 1 seconde plus tard par 2 bips courts. Les LED de la sirène clignotent en même temps que les bips.

bss_beeeeeep_beep

Pour les kits d'alarme à clavier :

  1. Accédez au mode Test en appuyant sur le bouton Désarmer ka_disarm du clavier, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier répond en émettant une mélodie.

    ka_test_mode_1 ka_maintenance_2 

  2. Appuyez sur le chiffre 9 sur le clavier. La sirène émet 1 bip long suivi de 2 bips courts pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Fonctionnement.  


  3. Appuyez à nouveau sur le bouton Désarmer du clavier pour quitter le mode Test. Le clavier émet à nouveau une mélodie pour confirmer.

    ka_test_mode_1
La sirène semble être opérationnelle car les voyants LED clignotent, mais elle n’émet pas d’alarme. Comment y remédier ?

Essayez l'une des solutions suivantes dans cet ordre :

  1. Assurez-vous que la sirène est dans la zone de portée radio effective du clavier ou des autres détecteurs et qu'elle n'est pas montée à proximité d'objets métalliques qui peuvent interférer avec la radio transmission sans fil. 
  2. Il se peut que la sirène soit toujours en mode Entretien. Essayez de la passer en mode Fonctionnement. Pour obtenir des instructions détaillées à ce sujet, consultez la FAQ ci-dessus. 
  3. Vérifiez la rangée de commutateurs DIP sous le cache des piles à l'arrière de la sirène. Si vous avez un clavier, le commutateur DIP 5 doit être paramétré sur ARRÊT. Si vous n'avez pas de clavier, le commutateur DIP 5 doit être paramétré sur MARCHE.

    ka_maintenance_28KA_SIREN_OFF_FR KA_SIREN_ON_FR

  4. Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être relier de nouveau la sirène au clavier, ou le télécommande à la sirène. Veuillez vous référer à la FAQ appropriée pour savoir comment procéder.
L’alarme a été déclenchée, mais il n’y a pas d’intrus ou le système d’alarme est à l’état « désarmé ». Quel pourrait être le problème ?
  1. Si le système est armé, vérifiez les détecteurs de mouvement sans fil. Un courant d'air provenant d'une fenêtre ouverte ou d'un conduit de ventilation pourrait avoir déclenché l'alarme.  
  2. Si le système est désarmé, il se peut que le bouton d'urgence ait été accidentellement déclenché à partir du télécommande ou du clavier. Assurez-vous que le clavier et la télécommande sont hors de la portée des jeunes enfants.  
  3. Si vous avez activé le mode « Détection d'obstruction » sur la sirène, l'alarme aurait pu être déclenchée par des signaux radio émis par un autre équipement radio situé dans la portée et fonctionnant à la même fréquence.
Pourquoi le voyant LED de la télécommande ne s’allume-t-il pas lorsque j’appuie sur un bouton ?
  1. Assurez-vous que la pile est insérée correctement en vérifiant la polarité.  
  2. Il se peut que la pile soit épuisée - remplacez la pile.

    ka_maintenance_4 ka_maintenance_5 ka_maintenance_6
Je possède un kit d’alarme à déclenchement rapide Honeywell. La sirène retentit immédiatement lorsque j’arme le système avec la télécommande. Quel pourrait être le problème ?
  1. Vérifiez qu'il n'y a pas d'animaux domestiques ou de personnes dans la maison avant d'essayer de réarmer le système.  
  2. Vérifiez qu'il n'y a pas de courants d'air provenant d'une fenêtre ouverte ou d'un conduit de ventilation qui pourraient affecter les détecteurs de mouvement sans fil.
Je possède un kit d’alarme à déclenchement rapide Honeywell (à sirène). Pourquoi le détecteur sans fil pour portes et fenêtres ne déclenche-t-il pas l’alarme ?

Essayez l'une des solutions suivantes dans cet ordre :

  1. Vérifiez que le détecteur est dans la zone de portée radio effective de la sirène et n'est pas monté à proximité d'objets métalliques qui pourraient interférer avec la radio transmission sans fil. 
  2. Assurez-vous que la patte d'isolation des piles a été retirée du côté du détecteur.

    ka_linking_new_magnetic_door_window_sensor_5

  3. Assurez-vous que l'écart entre l'aimant et le détecteur n'excède pas 10 mm.

    ka_positioning_the_door_window_sensor_4

  4. Vérifiez et remplacez la pile du détecteur pour portes et fenêtres.  

    Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez relier de nouveau le détecteur sans fil pour portes et fenêtres à la sirène. Consultez la FAQ appropriée ou le manuel d'instructions pour savoir comment procéder.
J’essaie de relier une sirène à mon clavier, sans y parvenir. Quel pourrait être le problème ?

Vérifiez la rangée de commutateurs DIP sous le cache des piles, à l'arrière de la sirène. Le commutateur DIP 5 doit être paramétré en position ARRÊT.

BSS_CONTROL_PANEL_FR

Mon détecteur sans fil pour portes et fenêtres n’indique pas un état ouvert ou fermé correct sur le clavier. Comment remédier à cette situation ?

Tout d'abord, ouvrez la porte ou la fenêtre sur laquelle le nouveau détecteur a été installé, puis patientez 2 secondes avant de la refermer. Vous pouvez maintenant armer le système.   De même, si cette porte ou fenêtre est déjà ouverte, refermez-la et patientez 2 secondes ou plus avant d'armer le système. Cela permettra au clavier d'enregistrer l'état correct de ce détecteur et par la suite pendant le fonctionnement.

Que faire des anciennes piles ?

Toutes les anciennes piles doivent être éliminées en toute sécurité à l'aide des installations disponibles dans votre région.

Où obtenir un exemplaire du guide d’installation ?

Les guides de démarrage rapide et les manuels d'installation sont disponibles sur ce site web. Veuillez vous référer à la page du produit pertinent ou plus loin dans cette section Assistance.

Quelle garantie est proposée par Honeywell sur la gamme de carillons, d’alarmes et d’accessoires ?

Honeywell Home propose une garantie de 2 ans sur tous les kits de carillons, les kits d'alarmes et les accessoires.

Je n’ai pas le reçu de mon kit de carillon ou d’alarme, pouvez-vous m’aider avec ma demande de réclamation sous garantie ?

En règle générale, un reçu est nécessaire comme preuve d'achat pour déposer une réclamation au titre de la garantie.  

Si vous n'avez pas de reçu, le service client de Honeywell Home pourra peut-être vous aider à déterminer la date de fabrication. Si votre kit de carillon ou d'alarme a été fabriqué pendant la période de garantie, nous pouvons honorer la garantie en gage de notre bonne volonté, même si nous ne sommes pas tenus de le faire.

Comment savoir à quel moment il faut changer les piles ?


Tous les appareils à piles de votre système d'alarme résidentielle Honeywell Home sont dotés d'une indication de pile faible, comme suit :



  • Détecteurs pour portes et fenêtres : la LED sur le détecteur clignote x3 lors de l'ouverture de la porte/fenêtre.
  • Détecteurs de mouvement : la LED dans la fenêtre du détecteur clignote x3 après avoir détecté le mouvement d'une personne.
  • Télécommande : la LED clignote x3 après avoir appuyé sur n'importe quel bouton.
  • Clavier : l'icône de l'indicateur de pile faible ka_low_battery s'allume.
  • Sirène à piles : pour les kits d'alarme à sirène ou en mode Unité de commande, la sirène émet 3 bips après avoir appuyé sur le bouton Désarmer. Lorsque la sirène est en mode Sirène, les piles doivent être remplacées au moment où les LED de confort s'arrêtent de clignoter.  

Les piles domestiques durent généralement environ 12 mois pour le clavier et 18-24 mois pour tous les autres appareils.  

Sirène à pilesjusqu'à 18 mois
Détecteur de contact pour portes et fenêtresjusqu'à 2 ans
Détecteur de mouvement IRPjusqu'à 2 ans
Télécommandejusqu'à 2 ans
Clavierjusqu'à 12 mois

 

De quelles piles de remplacement ai-je besoin pour mon système ?
Clavier 8 piles alcalines de 1,5 V AA (LR6) 
Sirène à piles 4 piles alcalines de 1,5 V D (LR20)
Sirène solaire 1 pile NiMH de 6 V 2100 mAH 
Détecteur de contact pour portes et fenêtres 1 pile au lithium de 3 V CR2032 
Détecteur de mouvement IRP 3 piles alcalines de 1,5 V AAA (LR03) 
Télécommande 1 pile au lithium de 3 V CR2032

Pour les piles de type AA, AAA et D, il est recommandé d'utiliser des piles alcalines car ce type de pile présente une tension plus stable et dure plus longtemps que le type zinc-carbone moins cher. Pour une augmentation d'environ 10 % de la durée de vie, vous pouvez également utiliser des piles au lithium.

Comment changer les piles des détecteurs de mouvement sans fil intérieurs ou des détecteurs sans fil pour portes et fenêtres ?

Kits d'alarme à sirène

  1. Pour tous les kits d'alarme à déclenchement rapide (kits d'alarme à sirène) qui utilisent une télécommande reliée, mettez tout d'abord la sirène en mode Entretien en appuyant sur le bouton Désarmer ka_disarm et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes. La sirène émet 2 bips courts suivis d'un bip long pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Entretien.

    siren_service_mode

  2. Vous pouvez maintenant retirer le cache des piles du détecteur de mouvement sans fil ou du détecteur pour portes et fenêtres. Remplacez les piles.

    ka_maintenance_10 ka_maintenance_11 ka_maintenance_12 ka_maintenance_13
    ka_maintenance_7 ka_maintenance_8 ka_maintenance_9

  3. Remettez la sirène en mode Fonctionnement en appuyant sur le bouton Désarmer ka_disarm et en le maintenant enfoncé à nouveau pendant 5 secondes. La sirène émet 1 bip long suivi de 2 bips courts pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Fonctionnement. 

    siren_operating_mode

    Pour de plus amples détails, veuillez vous référer aux pages 18 et 19 du manuel d'instructions pour les « Kits d'alarme à sirène » dans la section Téléchargements ci-dessous.


Kits d'alarme à clavier

  1. Pour tous les kits d'alarme à clavier, accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_programming_mode_3

  2. Vous pouvez maintenant retirer le cache des piles du détecteur de mouvement sans fil ou du détecteur pour portes et fenêtres. Remplacez les piles.  

    ka_maintenance_10 ka_maintenance_11 ka_maintenance_12 ka_maintenance_13
    ka_maintenance_7 ka_maintenance_8 ka_maintenance_9

  3. Quittez le mode Programmation en appuyant à nouveau sur le bouton Programme. 

    ka_user_pin_code_reset_1

    Pour de plus amples détails, veuillez vous référer aux pages 30 - 32 du manuel d'instructions pour les « Kits d'alarme à clavier » dans la section Téléchargements ci-dessous.
Comment changer les piles sur la sirène à piles ?

Si vous avez un boîtier de télécommande

  1. Si la pile n'est pas complètement épuisée, en utilisant une télécommande reliée, mettez tout d'abord la sirène en mode Entretien en appuyant sur le bouton Désarmer et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes. La sirène émet 2 bips courts suivis d'un bip long pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Entretien. 

    siren_service_mode

  2. Desserrez la vis inférieure et décrochez la sirène du mur. Desserrez les deux vis et ouvrez le compartiment des piles. Remplacez les piles, réinstallez le cache des piles, serrez les vis et replacez la sirène sur le mur en veillant à serrer la vis inférieure. 

    ka_maintenance_24 ka_maintenance_25 ka_maintenance_26 ka_maintenance_27 ka_maintenance_28 ka_maintenance_29 ka_maintenance_30 ka_maintenance_31

  3. Remettez la sirène en mode Fonctionnement en appuyant sur le bouton Désarmer  et en le maintenant enfoncé à nouveau pendant 5 secondes. La sirène émet 1 bip long suivi de 2 bips courts pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Fonctionnement.

    siren_operating_mode

Si vous n'avez pas de boîtier de télécommande

  1. Accédez au mode Test en appuyant sur le bouton Désarmer du clavier, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier répond en émettant une mélodie.

    ka_test_mode_1 ka_maintenance_2

  2. Appuyez maintenant sur le chiffre 8 sur le clavier. La sirène émet 2 bips courts suivis d'un bip long pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Entretien. 

    siren_operating_mode_keypad

  3. Desserrez la vis inférieure et décrochez la sirène du mur. Desserrez les deux vis et ouvrez le compartiment des piles. Remplacez les piles, réinstallez le cache des piles, serrez les vis et replacez la sirène sur le mur en veillant à serrer la vis inférieure.

    ka_maintenance_24 bss_external_siren_8 ka_configuring_siren_4 ka_maintenance_27 ka_maintenance_28 ka_maintenance_29 ka_maintenance_30 ka_maintenance_31

  4. Appuyez sur le chiffre 9 sur le clavier. La sirène émet 1 bip long suivi de 2 bips courts pour confirmer qu'elle est maintenant en mode Fonctionnement.

    siren_operating_mode_keypad_2

  5. Appuyez à nouveau sur le bouton Désarmer du clavier pour quitter le mode Test. Le clavier émet à nouveau une mélodie pour confirmer.

    ka_test_mode_1
Comment remplace-t-on les piles du clavier ?
  1. Accédez au mode Programmation en appuyant sur le bouton Programme, puis en passant un badge sans contact ou en saisissant votre code PIN. Le clavier émettra une mélodie pour indiquer la réussite de l'opération.

    ka_user_pin_code_reset_1 ka_test_mode_2 ka_test_mode_3

  2. Retirez le clavier du support mural en le poussant vers le haut et vers vous. 

    ka_maintenance_14 ka_maintenance_15

  3. Dévissez le cache des piles et remplacez les piles en veillant à ce que la polarité soit correcte.  

    ka_maintenance_16 ka_maintenance_17

  4. Remettez le cache des piles en place et fixez le clavier sur le support mural.

    ka_maintenance_18

  5. Quittez le mode Programmation en appuyant à nouveau sur le bouton Programme. 

    ka_maintenance_19

    Remarque : si l'alarme de sabotage se déclenche lors du remontage du clavier sur le mur, appuyez sur le bouton Désarmer, puis saisissez le code PIN ou utilisez un badge sans contact pour désactiver l'alarme.
Les piles de mon clavier semblent s’épuiser très rapidement.

La durée de vie prévue pour les piles du clavier est généralement de 12 mois, si l'on arme et désarme le système 3 fois par jour et que l'on déclenche une alarme une fois par mois.  

Cependant, si une programmation/opération importante est réalisée avec les piles, leur durée de vie s'en trouvera diminuée. 

Il est conseillé d'utiliser un adaptateur micro-USB pour alimenter l'appareil pendant une programmation, une configuration ou une opération importante. Un adaptateur micro-USB type de 5 V comme un chargeur de téléphone est compatible. Remarque : le connecteur se trouve à l'intérieur du compartiment des piles.

overview-rear-FR

Si j’utilise un adaptateur micro-USB de 5 V en option pour alimenter mon clavier, à quoi servent les piles du clavier ?

Les piles du clavier servent de source d'alimentation de secours en cas de panne de courant secteur.

De quel entretien la sirène solaire a-t-elle besoin ?

Honeywell Home vous conseille de nettoyer le panneau solaire avec un chiffon doux et humide une fois tous les 6 mois pour veiller à ce que le panneau solaire conserve de bonnes performances de charge. Ne pas utiliser de produits nettoyants abrasifs, à base de solvants ou sous forme d'aérosols.

Que faire de mon carillon ou système d’alarme résidentielle Honeywell lorsqu’il arrive en fin de vie ?

Ce produit est couvert par la directive WEEE et doit être éliminé en utilisant les installations appropriées dans votre pays. Veuillez vous référer au livret Sécurité et Garantie que vous pouvez télécharger dans la section ci-dessous.

Où obtenir une copie de la Déclaration de conformité (DOC) du fabricant ?

La Déclaration de conformité (DOC) du fabricant est disponible sur ce site web. Veuillez vous référer à la page produit appropriée ou plus bas sur cette page, dans la section Téléchargements.

Guides pratiques

Aucun guide pratique trouvé.

VIDÉOS

Configuration d’une alerte lorsque la porte d’entrée est ouverte (sans déclencher l’alarme)
Association d’un appareil à un pack alarme Honeywell pour appartement ou pour maison
La sirène n’émet aucun son lorsque l’alarme du clavier numérique est déclenchée (uniquement pour les systèmes à clavier numérique).
La sirène ne répond pas à la télécommande (uniquement pour les alarmes à sirène).
Association de détecteurs à la sirène à l’aide de la télécommande (uniquement pour les alarmes à sirène)
Remplacement des piles des détecteurs de portes/fenêtres et de mouvement sans fil
Que faire lorsque les voyants LED de la sirène ne s’allument pas ?
Remplacement des piles de la sirène
Remplacement des piles du clavier numérique

Téléchargements

Accessoires
Feuille de données
Guide de démarrage rapide
Manuel d'instructions
Déclaration de Conformité