5-serien DC515NHGP2
Trådlös portabel samt plug-in-dörrklocka med viloläge, nattbelysning och tryckknapp – Vit

Den snygga och kompakta modellen Honeywell Home DC515NHGP2 med oöverträffat ljud för hemmet och trädgården är en dörrklocka utrustad med viloläge så att du kan koppla av utan att bli störd och den innovativa nattbelysningen med 7 valbara färger vägleder dig i mörkret. Placera plug-in-dörrklockan inne i ditt hem och ta med den portabla dörrklockan ut i trädgården så vet du alltid när det står någon vid dörren.

Plug-in_EU_Icon
150m_wireless_connectivity_Icon
Audible_range_80m
Max_84dB_Loud_Sound_Icon
Portable_battery_powered_Icon
x9_Choice_of_melodies_Icon
LED_Flashing_alert_Icon
New Night_light_Icon

DC515NHGP2

Köp nu

Våra produkter lagerförs av många återförsäljare i hela Sverige. Du kan även köpa den här produkten direkt från följande webbplatser.

EcoComfort
st-george-security-store-se

Tryckknappar och tillbehör

som fungerar med DC515NHGP2 Trådlös portabel samt plug-in-dörrklocka med viloläge, nattbelysning och tryckknapp – Vit


Enkla att installera

Alla Honeywell Homes dörrklockor levereras förkopplade och klara att montera direkt ur förpackningen, med möjligt skruvfritt montage och ett lättöppnat batterifack så att du är klar på några minuter. Allt detta backas upp av en 2-årig produktgaranti.

SnabbstartguideSäkerhet och garantiDatabladInstruktionsmanual

Förpackningens innehåll:

  • 1 x Trådlös portabel dörrklocka
  • 1 x Trådlös plug-in-dörrklocka
  • 1 x Trådlös tryckknapp
  • 1 x CR2032 (3V) Batteri
  • 1 x Konformitetsdeklaration

Vanliga frågor

Allmänna
Installation
Steg-för-steg
Underhåll
Jag har ett trådlöst Honeywell Home dörrklockspaket/sats Kan man integrera det med ett av Honeywell Home hemlarmspaket/satser?

Ja. Honeywell Homes trådlösa dörrklockor och hemlarmspaket/sats fungerar tillsammans med hjälp av Honeywell Home ActivLink teknologi. Det är möjligt att:

  • koppla den trådlösa tryckknappen till larmknappsatsen så att knappsatsen fungerar som en extra dörrklocksignal.
  • koppla den trådlösa dörrklockan till larmknappsatsen så att dörrklockan fungerar som en extra larmsiren inomhus.
Jag letar efter en ny trådbunden dörrklocka. Vilka unika funktioner är Honeywell Home trådbundna dörrklockor utrustade med?
  • Honeywell Homes nya sortiment av trådburna dörrklockor har en innovativ och banbrytande utformning som tagits fram av ett av Storbritanniens ledande designföretag.
  • Ljusslingan och LED-stroboskopet ger inte bara ljussignaler i olika färger för personer med hörselnedsättning, utan gör även produkterna mer attraktiva rent estetiskt. Finns på de flesta Honeywell Homes dörrklockeserier (förutom i några modeller i 3-serien).
  • Ljud av- och vilolägen innebär att du i lugn och ro kan lägga dig och vila eller ostört njuta av familjens filmkvällar. Finns på alla Honeywell Homes dörrklockeserier (förutom DW311x och DW313x).
  • Smarta montageplattor följer med Honeywell Homes dörrklockor  (DW modeller) för dolt montage
Jag letar efter ett nytt trådlöst dörrklock system. Vilka unika funktioner har Honeywell Homes trådlösa dörrklockor att erbjuda?
  • Honeywell Homes nya sortiment av trådlösa dörrklockor och tillbehör har en innovativ och banbrytande utformning som tagits fram av ett av Storbritanniens ledande designföretag.
  • Ljusslingan och LED-stroboskopet ger inte bara ljussignaler i olika färger för personer med hörselnedsättning, utan gör även produkterna mer attraktiva rent estetiskt. Dessa funktioner finns på de flesta Honeywell Homes dörrklockeserier (förutom i några modeller i 3-serien).
  • Ljud av- och vilolägen innebär att du i lugn och ro kan lägga dig och vila eller ostört njuta av familjens filmkvällar. Dessa funktioner finns på de flesta Honeywell Homes dörrklockeserier (förutom i några modeller i 3-serien).
  • Nattbelysningsfunktion för korridorer/tamburer. Dessa funktioner finns på de några Honeywell Homes dörrklockeserier i serie 3 och 5
  • Funktionen för anpassning av ringmelodier innebär att du kan ladda ner valfri mp3-melodi på ett USB-minne och överföra till dörrklockan. Funktionen finns endast på modell DC917NG
  • USB-laddare (5 V, 2 A) möjlighet till uppladdning av andra enheter. (OBS finns endast på modell DC315NP2)
Jag har en stor fastighet och är orolig för att en trådlös dörrklocka inte är lämplig. Vilken serie av Honeywell Home trådlösa dörrklockor har längst räckvidd?

Den längsta trådlösa räckvidden för Honeywell Homes trådlösa dörrklockor är 200 m (mätt på öppet fält). Räckvidden kan dock förlängas upp till 400 m genom att man lägger till en andra trådlös dörrklocka, men det förutsätter att den primära dörrklockan är en klocka i 9-serien. Den är försedd med en signalförstärkare som överför signalen till nästa dörrklocka i signalkedjan. Se tabellen nedan.

9-seriens dörrklockor upp till 200 m (upp till 400 m med en andra dörrklocka länkad)
5-seriens dörrklockor upp till 150 m
3-seriens dörrklockor upp till 150 m

Obs! Dörrklockornas trådlösa räckvidd reduceras av de material som signalen går igenom. Dessutom kan metallföremål – som element, speglar med bakstycke i metall eller gipsskivor med folieisolering – mellan tryckknappen och dörrklockan blockera signalen och därmed räckvidden

Jag har nedsatt hörsel och behöver en dörrklocka med hög volym. Vilken av Honeywell Home dörrklockor har högst ringsignal?

Den ljudligaste dörrklockan i Honeywell Homes sortiment har en maximal volym på 90 dB (uppmätt på 1 m avstånd). Se tabellen nedan.

9-seriens dörrklockor 90 dB
5-seriens dörrklockor 84 dB
3-seriens dörrklockor  80 dB (förutom vissa modeller som avger endast 60 dB)

FÖRSIKTIGHET! Det finns risk för permanenta hörselskador vid ljudnivåer som överstiger 90 dB. Vi rekommenderar att du använder flera dörrklockor om du har en större bostad eller byggnad.

Jag har nedsatt hörsel. Vilka av Honeywell Home dörrklockor har ljussignalering?

Honeywell Home dörrklockor (med undantag för vissa modeller i 3-serien) har en funktion för ljussignalering, vissa modeller har även ett extra starkt LED-stroboskop för personer med hörselnedsättning. 

Ljusslingan kan ställas in för att visa olika färger för att särskilja visuellt mellan olika aktiveringssignaler.

Kan man koppla mer än en tryckknapp till samma dörrklocka?

Ja, förutsatt att det är trådlösa dörrklockor från Honeywell Home. De har stöd för anslutning av upp till 6 trådlösa tillbehör, beroende på modell. Se tabellen nedan.

311-serien2 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör
313 o 315-serien4 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör
5-serien4 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör
9-serien6 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör

Honeywell Homes erbjuder satser/paket för olika typer av konfigurationer exempelvis sats/paket innehållande två dörrklockenheter och en tryckknapp. Kontrollera vilka produkter som finns att tillgå/köpa i ditt land.

Ja, förutsatt att det rör sig om trådbundna dörrklockor från Honeywell Home. De har stöd för anslutning av upp till 2 trådbundna och 4 trådlösa tryckknappar, beroende på modell. Se tabellen nedan.

DW3-serien2 trådbundna tryckknappar
DW9-serien2 trådbundna tryckknappar + upp till 5 trådlösa tryckknappar/tillbehör    
Kan man koppla mer än en dörrklocka till samma tryckknapp?

Ja, du kan koppla så många Honeywell Home dörrklockor som du vill till en Honeywell Home tryckknapp via Honeywell Home ActivLink-teknologin. På så sätt kan du placera dörrklockenheter på flera olika ställen. Honeywell Home erbjuder en sats/paket för den här typen av konfiguration innehållande två dörrklockenheter och en tryckknapp. Kontrollera vilka produkter som finns att tillgå/köpa i ditt land.

Jag har ett trådlöst Friedland EVO+-dörrklock system. Kan jag byta ut antingen tryckknappen eller dörrklockan mot produkter från Honeywell Home nya sortiment av trådlösa dörrklockor och tryckknappar?

Honeywell Homes nya dörrklockor och tryckknappar är utrustade med Honeywell Home ActivLink-teknologi, men Friedlands EVO, EVO+ och Décor-serier är tyvärr inte kompatibla med Honeywell Home ActivLink-teknologi.

Jag har ett trådlöst Friedland Libra+-dörrklock system. Kan jag byta ut antingen tryckknappen eller dörrklockan mot produkter från Honeywell Home nya sortiment av trådlösa dörrklockor och tryckknappar?

Honeywell Homes nya dörrklockor och tryckknappar är utrustade med Honeywell Home ActivLink-teknologi som är kompatibel med Friedland Libra+-serien. De kan användas för att byta ut eller förlänga räckvidden för ditt befintliga dörrklock system.

Jag har en trådbunden dörrklocka och vill behålla min befintliga trådbundna tryckknapp med belysning. Kan jag koppla den belysta tryckknappen till någon av Honeywell Home trådlösa dörrklockor?

Ja. Honeywell Home har en adapter för trådbunden till trådlös (art.nr: DCP917S) som ansluts till den befintliga trådbundna tryckknappen så att den fungerar tillsammans med Honeywell Homes trådlösa dörrklockor via Honeywell Home ActivLink eller Friedland 868 MHz.

Jag har en trådbunden dörrklocka och vill behålla min befintliga trådbundna tryckknapp. Kan jag koppla den trådbundna tryckknappen till någon av Honeywell Home trådlösa dörrklockor?

Ja. Honeywell Home har en adapter för trådbunden till trådlös (art.nr: DCP917S) som ansluts till den befintliga trådbundna tryckknappen så att den fungerar tillsammans med Honeywell Homes trådlösa dörrklockor via Honeywell Home ActivLink eller Friedland 868 MHz.

Jag har en trådbunden dörrklocka. Kan jag byta till en trådlös dörrklocka?

Ja. Honeywell Home har ett antal olika trådlösa dörrklockor kompatibla tryckknappar och tillbehör som du kan använda för att byta ut det gamla dörrklock systemet.

Hur vet man vilken typ av dörrklock system man har?

Titta om det går ledningar från tryckknappen eller dörrklockan. Om du kan se ledningar har du en trådbunden dörrklocka.

Jag har en transformator. Vilka kontakter ska jag använda för anslutning av ledningstrådarna?

Kontakterna på monteringsfästet för trådburna dörrklockor är märkta på följande sätt:

  • A1 och A2 – kontakter för trådburen tryckknapp 1

  • B1 och B2 – kontakter för trådburen tryckknapp 2

  • AC1 och AC2 – kontakter för transformator

faq_transformer_diagram                   

(Försiktighet! Du bör vända dig till en behörig elektriker för anslutning och funktionskontroll av transformatorer)

Jag har svårt att ansluta den trådburna dörrklockans ledningar till snabbkopplingen på klockans monteringsfäste.

Kontrollera att du använder ledningstråd för dörrklockor. Om inte, bör du byta ut den befintliga tråden mot ledningstråd för dörrklockor. 

Kontrollera att du har frilagt ett tillräckligt långt stycke av tråden och att den inte är veckad. Ca 8–9 mm naken ledningstråd rekommenderas.

Vilka typer av batterier ska man köpa till Honeywell Home dörrklockor?

Man bör använda alkaliska batterier av god kvalitet eftersom denna typ av batterier håller en mer stabil matningsspänning och varar längre än de billigare brunstensbatterierna.

Uppladdningsbara batterier (NiCd eller NiMh) är inte lämpliga eftersom matningsspänningen är lägre och det därför finns risk för att dörrklockans krets inte fungerar som den ska vid denna lägre spänning.

Kan man montera tryckknappen utomhus där den kan bli våt?

Ja, tryckknappen är vattensäker (IP55) och tål regnskurar.

Kan man använda den medföljande självhäftande dynan för att montera tryckknappen på dörrlisten, utan att använda monteringsfästet?

Nej. Du bör undvika detta eftersom tryckknappen är avsedd att monteras i ett fäste för att underlätta batteribyte. Om tryckknappen sätts fast direkt på dörrlisten, utan monteringsfästet, blir det svårare att byta batterier när du behöver göra det.

Jag har dörrlister av metall. Är de monteringsfästen som medföljer tryckknappen lämpliga för sådana lister?

Nej. Tryckknappen bör inte monteras på metallytor eftersom sådana material kan blockera de trådlösa signalerna mellan tryckknappen och dörrklockan. Men om detta är det enda alternativ rekommenderar vi att du använder den självhäftande dyna som medföljer istället för skruvarna.

Jag har dörrlister av UPVC. Är de monteringsfästen som medföljer tryckknappen lämpliga för sådana lister?

Ja. Alla tryckknappar levereras med försänkta skruvar som lämpar sig för trä- och UPVC-ytor. För övriga material kan det hända att du behöver köpa andra skruvar och väggpluggar som lämpar sig för dem.

Jag har gipsskivor i väggarna. Är de väggfästen som medföljer dörrklockan lämpliga för sådana väggar?

Nej. De skruvar och väggpluggar som medföljer alla trådlösa Honeywell Home dörrklockor lämpar sig för de flesta typer av väggar, men för gipsskivor och vissa andra materialtyper kan det hända att du behöver köpa andra skruvar och väggpluggar som är bättre lämpade för sådana väggar.

Hur byter man batterier på den trådlösa rörelsedetektorn?

För L430S:  Använd en vanlig skruvmejsel för att lossa spärren och öppna den gängade luckan. Byt ut batteriet mot ett alkaliskt PP3 batteri (6LR61).

How to replace L430x Batteries

 

Hur byter man batterier på dörrklockan?
  1. Ta bort batteriluckan på baksidan av dörrklockan genom att trycka ner fliken och lyfta.
  2. Byt ut batterierna mot samma typ, antingen alkaliska LR6 (AA) eller LR14 (C). 
  3. Sätt tillbaka batteriluckan.
Hur byter man batterier på den trådlösa tryckknappen?
  1. Ta bort tryckknappen från fästet med hjälp av en skruvmejsel genom att trycka på frigöringsfliken och föra av tryckknappen från fästet.
  2. Ta ett mynt och vrid den runda batteriluckan 60° moturs. Batteriluckan lossnar nu från bakstycket. 
  3. Byt knappcellsbatteriet (typ CR2032). 
  4. Sätt tillbaka batteriluckan genom att rikta in pilen på batteriluckan mot symbolen med det öppna låset på bakstycket. Tryck och vrid 60° medurs. 
  5. Sätt tillbaka tryckknappen i fästet och se till att den låses på plats.
Hur vet man om Honeywell Home dörrklockans ljud har varit avstängt i 3, 6, 9 eller 12 timmar?

Om du inte är säker på hur länge ljudet på dörrklockan varit avstängt kan du återställa den genom att hålla in ljud av-knappen Sleep Mode/Mute tills det hörs ett pip och sedan ställa in den igen på önskad tidsrymd.

Kan man ställa in den hemliga knackningen på en andra/tredje tryckknapp, men med en annan melodi och annan färg på ljusslingan?

Ja. Du kan göra det här för alla tryckknappar som dörrklockan har lagrade i minnet. Tryckknappen måste först ha kopplats upp till dörrklockan. Tryck på tryckknappen 3 gånger i snabb följd. Dörrklockan kommer nu att spela samma melodi när man trycker på tryckknappen en gång. Tryck sedan på melodiknappenP3 Chimepå dörrklockan en eller flera gånger tills du hör önskad melodi för den hemliga knackningen.  Om du också vill ställa in en annan sun färg för den hemliga knackningen gör lika men använd denna gång solknappen.

Hur lägger man in en hemlig knackning i Honeywell Home dörrklockekit?

Tryckknappen måste först ha kopplats upp till dörrklockan. Tryck på tryckknappen 3 gånger i snabb följd. Dörrklockan kommer nu att spela samma melodi när man trycker på tryckknappen en gång. Tryck sedan på melodiknappenP3 Chime på dörrklockan en eller flera gånger tills du hör önskad melodi för den hemliga knackningen. Om du också vill ställa in en annan sun färg för den hemliga knackningen gör lika men använd denna gång solknappen.

Hur kopplar man en annan färg i ljusslingan till en andra/tredje tryckknapp eller annan enhet (trådlös rörelsedetektor eller dörr-/fönstersensor)?

Tryckknappen, sensorn eller annan enhet måste först ha kopplats upp till dörrklockan. Om du vill ändra ljusslingans färg trycker du på tryckknappen eller utlöser detektorn/sensorn genom att gå framför den eller genom att öppna dörren eller fönstret. När ljusslingan på dörrklockan blinkar trycker du på solknappen sun på klockan en eller flera gånger för att välja en ny färg. Du har 12 sekunder på dig att slutföra åtgärden.

Hur kopplar man en annan melodi till en andra/tredje tryckknapp eller annan enhet (trådlös rörelsedetektor eller dörr-/fönstersensor)?

Tryckknappen, detektorn, sensorn eller annan enhet måste först ha kopplats upp till dörrklockan. Om du vill ändra melodin för en specifik enhet trycker du på tryckknappen eller utlöser detektorn/sensorn genom att gå framför den eller genom att öppna dörren eller fönstret. När dörrklockan spelar melodin trycker du på melodiknappen P3 Chime på dörrklockan en eller flera gånger för att välja en ny.

Jag lyckas inte lägga till en trådlös enhet (tryckknapp, rörelsedetektor, dörr-/fönstersensor) och dörrklockan piper två gånger när jag försöker.

Du har överskridit det maximala antalet trådlösa enheter som du kan koppla upp Honeywell Home dörrklockan till. Beroende på modell kan du koppla upp 2 till 6 enheter till systemet  Se tabellen nedan.

3-serien2 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör
3-serien2 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör
5-serien4 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör
9-serien6 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör
9-serien6 trådlösa eller trådbundna enheter/tillbehör

För dörrklockor med ljusslinga: Vänta tills dörrklockan piper två gånger när du har försökt lägga till den nya enheten. Du kan nu ta bort en av de enheter som redan är uppkopplade till dörrklockan och byta ut den mot den nya enheten. En snabb tryckning på inställningsknappen settings får dörrklockan att indikera ljusslingans färg för den först lagrade enheten i minnet. En andra snabb tryckning visar ljusslingans färg för den andra enheten. Upprepade snabba tryckningar går igenom färgerna för alla uppkopplade enheter. En lång tryckning på inställningsknappen gör att den enhet som indikeras av ljusslingans färg skrivs över av den nya enheten. Man har 12 sekunder på sig att genomföra denna åtgärd.

För dörrklockor utan ljusslinga: Den röda LED-indikatorn blinkar snabbt. En snabb  settings (mindre än 2 sekunder) tryckning på inställningsknappen gör att den äldsta enheten i dörrklockans minne skrivs över. En lång settings (mer än 2 sekunder) tryckning på inställningsknappen gör att den nyaste enheten i dörrklockans minne skrivs över. Om man inte trycker på knappen inom 12 sekunder ändras ingenting.  Om du inte kan identifiera enheterna på grund av att inga unika färger har ställts in för ljusslingan kan du utföra en fabriksåterställning för att rensa alla uppkopplade enheter från minnet och sedan koppla upp den nya enheten. Det gör du genom att ta bort ett batteri (eller bryta strömmen till en kontaktansluten dörrklocka). Håll ner inställningsknappen settings medan du sätter tillbaka batteriet (eller kopplar in strömmen igen). En gul lampa börjar blinka, antingen på den lilla LED-indikatorn på sidan av dörrklockan eller på ljusslingan (beroende på produktmodellen). I det här läget kan du koppla upp en ny enhet till systemet.

Hur kopplar man bort eller avlägsnar en enhet (tryckknapp, rörelsedetektor, dörr-/fönstersensor) från dörrklockan?

Om du redan har nått det maximala antalet enheter för dörrklockan kan du koppla bort eller avlägsna en enhet genom att lägga till ytterligare en enhet samtidigt. Se frågan nedan för anvisningar om hur detta går till. 

Om du inte har nått det maximala antalet enheter för dörrklockan kan du inte koppla bort eller avlägsna enskilda enheter. I så fall måste du utföra en fabriksåterställning (som avlägsnar alla uppkopplade enheter i systemet).  Du utför en fabriksåterställning genom att ta bort ett batteri (eller bryta strömmen till en kontaktansluten dörrklocka).

Håll ner inställningsknappen settings medan du sätter tillbaka batteriet (eller kopplar in strömmen igen). En gul lampa börjar blinka, antingen på den lilla LED-indikatorn på sidan av dörrklockan eller på ljusslingan (beroende på produktmodellen). I det här läget kan du koppla upp en ny enhet till systemet.

Hur kopplar man upp ytterligare trådlösa dörr- och fönstersensorer från Honeywell Home till systemet?

Håll ner inställningsknappen settings på dörrklockan tills den gula lampan börjar blinka, antingen på den lilla LED-indikatorn på sidan av dörrklockan eller på ljusslingan (beroende på produktmodellen). Öppna dörr- eller fönstersensorns batterilucka för att utlösa en sabotagehändelse. Dörrklockan spelar upp en varningssignal. Dörr-/fönstersensorn är nu uppkopplad till systemet.

Hur kopplar man upp ytterligare trådlösa Honeywell Home rörelsedetektorer till systemet?

Håll ner inställningsknappen settings på dörrklockan tills den gula lampan börjar blinka, antingen på den lilla LED-indikatorn på sidan av dörrklockan eller på ljusslingan (beroende på produktmodellen).

För rörelsedetektorer för utomhusbruk (L430S) ska du konfigurera rörelsedetektorn för dag- eller nattläget (infoga bild här för att visa hur man kontrollerar om dag- eller nattläget är aktiverat) genom att följa anvisningarna nedan:

night & day

  1. För TIME-reglaget (Tid) hela vägen moturs till min inställningen.
  2. Om rörelsedetektorn är inställd på NATTLÄGE för användning med belysning ska du föra DUSK-reglaget (Skymning) hela vägen medurs till max inställningen. Om rörelsedetektorn däremot är inställd på DAGLÄGE ska du föra DUSK-reglaget (Skymning) hela vägen moturs till min inställningen. How do I link additional Honeywell Home wireless motion sensors?
  3. Rör dig genom detekteringsområdet för att utlösa rörelsedetektorn. Dörrklockan spelar en varningssignal. Rörelsedetektorn är nu uppkopplad till systemet.

 

Hur kopplar man upp ytterligare trådlösa Honeywell Home-tryckknappar till systemet?

Håll ner inställningsknappen settings på dörrklockan tills den gula lampan börjar blinka, antingen på den lilla LED-indikatorn på sidan av dörrklockan eller på ljusslingan (beroende på produktmodellen). Tryck på tryckknappen. Dörrklockan spelar en melodi. Tryckknappen är nu uppkopplad till systemet.

Dörrklockan har slutat fungera. Jag har kontrollerat och bytt batterier, men det hjälpte inte.

Pröva att utföra en fabriksåterställning. Det gör du genom att ta bort ett batteri (eller bryta strömmen till en kontaktansluten dörrklocka). Håll ner inställningsknappen settings medan du sätter tillbaka batteriet (eller kopplar in strömmen igen). En gul lampa börjar blinka, antingen på den lilla LED-indikatorn på sidan av dörrklockan eller på ljusslingan (beroende på produktmodellen). Därefter måste du återupprätta uppkopplingen till tryckknappen och eventuellt alla andra tillkopplade enheter (så som trådlösa rörelsedetektorer och fönstersensorer)

Hur stänger man av ljusslingan och/eller LED-stroboskopet?

Du ändrar ljusslingans/LED-stroboskopets sekvens genom att trycka på solknappen sun tills du kommer fram till önskad ljussekvens.

Hur ändrar man färg på ljusslingan?

Tryck på tryckknappen. När ljusslingan på dörrklockan blinkar trycker du på solknappen sun på klockan en eller flera gånger för att välja en ny färg.

Hur gör man för att byta melodi på dörrklockan?

Tryck på tryckknappen. När dörrklockan spelar melodin trycker du på melodiknappen P3 Chime på dörrklockan en eller flera gånger för att välja en ny.

Min dörrklocka ljuder inte, men ljusslingan och/eller LED-stroboskopet tänds.

Det kan hända att du råkat trycka på ljudavstängningsknappen eller aktiverat viloläget, ljud av-symbolen blinkar om tryckknappen är aktiverad. Du inaktiverar den genom att hålla ner ljud av-knappen Sleep Mode/Mute tills det hörs ett pip. Dörrklockan kommer nu att låta som vanligt när man trycker på tryckknappen.

Var hittar man produktkoden för dörrklockan eller tillbehöret?

Du kan antingen titta på undersidan av dörrklockan eller tillbehöret eller på batteriluckans insida för att hitta den grå märkdekalen. På dekalen står en produktkod som inleds med 2 eller 3 bokstäver följt av 3 siffror och avslutas med ytterligare några bokstäver. Exempel: DC315xx, DC515xx, DW915xx, HS3MAG1x och så vidare.

Ratings-Product-Code-for-FAQ

Min trådbundna Honeywell Home-dörrklocka har slutat fungera. Vad kan det bero på?
  1. Kontrollera om dörrklockans ledningar är ordentligt anslutna i bägge ändar, till den trådbundna tryckknappen och till fästet för den trådbundna dörrklockan och inte sitter löst. Om inte, anslut dörrklockans ledningar ordentligt.
  2. Kontrollera om den trådbundna dörrklockan är ordentligt ansluten till ledningsfästet. Om inte, anslut dörrklockan till fästet.
  3. Kontrollera om det förekommer tecken på korrosion eller nedsmutsning på den trådbundna tryckknappen. Om så är fallet, rengör kontakterna för att avlägsna korrosion och/eller nedsmutsning. Om detta inte är möjligt kan det hända att du behöver byta ut den trådbundna tryckknappen.
  4. Om den trådbundna dörrklockan drivs med batteri och inte via en transformator kan det hända att batterierna är slut och att du kanske inte  har uppmärksammat varningslampan för svagt batteri på dörrklockan. Byt batterier och montera tillbaka klockan.
  5. Om den trådbundna dörrklockan drivs via en transformator kan det hända att transformatorn behöver bytas. (Försiktighet! Du bör vända dig till en behörig elektriker för funktionskontroll och/eller byte av transformatorer.)
Batteriet i Honeywell Home tryckknappen höll inte lika länge som det anges i specifikationerna.

Batteriets livslängd för litiumknappcellsbatterier kan förkortas om de används i kall väderlek eller i minusgrader. Onormalt hög frekvent användning kan också göra att batteriet tar slut snabbare.

Batteriet i Honeywell Home dörrklockan höll inte lika länge som det anges i specifikationerna.

Den batteritid som anges beräknas utifrån normala användningsförhållanden och att alkaliska batterier används. Kraftig användning och/eller användning av olämpliga batteriet (som brunstensbatterier av dålig kvalitet) kan göra att batterierna inte håller lika länge. 

Men även alkaliska batterier varar kortare tid vid användning i varma eller kalla klimat. För längsta möjliga batteritid bör dörrklockan användas inom ett temperaturintervall på 5–25 grader C.

Den trådbundna tryckknappens belysning har slutat fungera

Kontrollera om tryckknappen har fastnat i intryckt läge, vilket kan leda till att tryckknappens belysning inte tänds. I så fall behöver du frigöra knappen och se till att den kan tryckas in (och går ut) obehindrat. 

Om den trådbundna tryckknappens lampa fortfarande inte fungerar kan det hända att ljuselementet har gått sönder. I så fall behöver du byta ut hela den trådbundna tryckknappen.

Tryckknappen fungerar bara ibland. Vad kan detta bero på?

I kall väderlek, vid besvärlig placering eller krävande miljöförhållanden och när dörrklock systemet arbetar på full räckvidd bör batterierna bytas med tätare intervall för att bibehålla optimal prestanda. Byt batterierna så fort batteri indikatorn visar att de håller på att ta slut. 

Om batterier/et sätts in på fel sätt finns det risk att batterikontakterna skadas. Kontrollera batterikontakterna och sätt tillbaka batterierna/et.

Varför piper dörrklockan två gånger efter att den spelat upp ringmelodin?

Dörrklockan piper två gånger för att uppmärksamma dig på att tryckknappens batteri håller på att ta slut och behöver bytas.

Tryckknappen har slutat fungera.

Kontrollera om det är batteriet som är slut genom att byta batteriet (typ CR2032).

Vilka garantier gäller för Honeywell Home sortiment av dörrklockor, larm och tillbehör?

Honeywell Home ger 2 års garanti på alla dörrklock paket/satser, larm paket/satser och tillbehör.

Var kan man få tag i en kopia av installationsguiden?

Snabbstartguiderna och installationshandböckerna finns på den här webbplatsen. Se tillämplig produktsida eller nedan i detta supportavsnitt.

Vad ska man göra med de gamla batterierna?

Alla gamla batterier måste omhändertas på ett säkert sätt och lämnas in på lokala anläggningar för ändamålet.

Kan man själv utföra service på dörrklockan och tryckknappen?

Varken dörrklockan eller tryckknappen innehåller delar som man kan utföra service på, med undantag för batterierna (som kan bytas).

Finns det reservdelar att köpa, som fästen till dörrklockor, tryckknappar, namnskyltar till dörrklockor och namnskyltar?

Tyvärr tillhandahåller Honeywell Home för närvarande inte sådana komponenter separat.